La parole à...Jérôme Renard, e-pub Manager
Mon rôle est d'encadrer et d'animer une équipe composée de plusieurs Média-planneurs, chacun devant gérer plusieurs comptes annonceurs. Je fixe les objectifs à atteindre en accord avec les besoins de l'annonceur puis, avec le média-planneur, nous définissons les moyens qui permettront de les atteindre. Je veille au respect des process de travail et à l'application de la stratégie. J'interviens auprès des clients entrants de l'agence en pilotant la mise en place de la prestation avec le média-planneur. Une fois la campagne lancée j'interviens ponctuellement sur des points spécifiques qui concernent le cadre de la collaboration fixé lors de la signature avec l'annonceur. Ces points doivent également servir à développer la relation entre l'agence et ses clients. Une partie de mon temps est dédié à la recherche et mise en place de nouveaux partenariats avec des éditeurs Internet et des régies. Il s'agit alors de développer la force de frappe de l'agence : la création de réseaux sur mesure. Enfin je suis la principale interface entre la direction générale et l'équipe opérationnelle.
Nous utilisons tous les leviers : création de réseaux à la performance, emailing, display, search marketing, partenariat en marque blanche, co-branding, jeux concours, co-registration, conception d'éléments graphiques, gestion de programme d'affiliation... seul le référencement naturel n'est pas traité en interne. Nous sommes également force de propositions en termes de conseils pour améliorer les résultats et la rentabilité de nos clients. Notre rôle va au-delà de la mise en place des principaux leviers et nous conseillons les annonceurs sur les créa (bannières, emailing) et les sites de recrutement afin d'optimiser le trafic qualifié que nous générons. Pour tous ces leviers nous travaillons principalement à la performance (rémunération au lead : CPL) mais aussi au CPM et CPC, selon les objectifs de la campagne et les budgets de nos clients. Nous sommes une agence polyvalente et flexible qui s'adapte aux problématiques de ses clients et respecte leurs objectifs de rentabilité et de qualité.
Nos similitudes avec les programmes d'affiliation se limitent aux modèles d'achat d'espaces auprès des éditeurs. Comme pour les programmes d'affiliation, nous rémunérons les partenaires au résultat. En revanche nos méthodes diffèrent de l'affiliation. En affiliation les éditeurs s'inscrivent aux programmes une fois que celui-ci est lancé et généralement le programme est ouvert à un large spectre de sites pas forcement affinitaires avec l'annonceur. Chez Darwin Interactive, la sélection des éditeurs est effectuée en amont par le média-planneur en fonction des besoins qualitatifs et quantitatifs de l'annonceur. Aucun lancement public n'est effectué et l'éditeur est contacté par le média-planneur. Chaque partenariat est géré par un contact personnalisé avec l'agence ce qui signifie que nous travaillons essentiellement avec des éditeurs à fort potentiel. Chaque partenariat est formalisé. Ceci implique des réseaux d'éditeurs limités en nombre et sur mesure en fonction des besoins de l'annonceur. Et puisqu'il y a moins de sites à gérer, la diffusion est contrôlée. Nous évitons ainsi les problèmes d'offres non actualisées, de ciblage.... Nos méthodes de mise en œuvre différent de l'affiliation. Nous rassurons les annonceurs avec de la visibilité et du contrôle sur le réseau qui leur est dédié. Nos réseaux sont à taille humaine. 
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